Алдымен жағдайды түсінеміз, содан кейін келесі қадамды ұсынамыз.
Біз әмбебап шешімнен бастамаймыз. Алдымен міндеттің не екенін, қандай құжаттар мен фактілер бар екенін, қандай талаптар қолданылатынын анықтаймыз — содан кейін ғана не істеу керектігін түсіндіреміз.
ТӘСІЛ
Сіздің жағдайыңызбен қалай жұмыс істейміз
Жұмыс қадаммен жүреді: міндетті қоюдан фактілер мен талаптарды тексеруге, содан кейін тәуекелдерге, нұсқаларға және түсінікті келесі әрекетке. Одан әрі қолдау — тек қажет болғанда.
1. Жағдайды және міндетті түсінеміз
Сіз мән-жайды сипаттайсыз, ал біз негізгі мәселені қосалқы детальдан ажыратып, нақты не шешу керектігін тіркейміз.
2. Құжаттар мен фактілерді қараймыз
Жағдайға қатысты шарттарды, хат алмасуды, ілеспе құжаттарды және басқа материалдарды қараймыз.
3. Қолданылатын талаптарды тексереміз
Фактілерді осы мәмілеге, тауарға, бағытқа немесе рәсімге қолданылатын талаптармен салыстырамыз.
4. Тәуекелдер мен мүмкін нұсқаларды анықтаймыз
Әлсіз тұстар қайда екенін, қандай нұсқалар шынайы екенін және олардың айырмасын көрсетеміз.
5. Ұсынылатын келесі қадамды түсіндіреміз
Сіз жалпы кеңестер жиынтығын емес, өз жағдайыңызда неден бастаған жөн екенінің түсінікті түсіндірмесін аласыз.
6. Қажет жерде сүйемелдейміз
Егер жағдай одан әрі жұмысты талап етсе, сүйемелдеу келісілген көлемде жалғасады — келесі кезеңге немесе келісілген нәтижеге дейін.