Политика обработки персональных данных

1. Какие данные поступают

При обращении по электронной почте, через WhatsApp или Telegram мы получаем ваши имя и контакты, сведения о компании, содержание переписки и документы, которые вы направляете для работы над вопросом. Передавайте только необходимые для задачи данные.

При загрузке страниц сервер получает технические сведения: IP-адрес, адрес и время запроса, данные браузера. Сайт не подключает аналитические счётчики и рекламные пиксели и не устанавливает необязательные cookie.

2. Зачем используются данные

Данные нужны, чтобы ответить на обращение, обсудить задачу, подготовить предложение, оказать согласованные услуги и выполнить требования закона. Технические сведения нужны для работы и защиты сайта.

Согласие получают способом, позволяющим подтвердить его предоставление; без согласия обработка допускается только в предусмотренных законом случаях. Само отправление сообщения не заменяет согласия, когда оно требуется.

3. Хранение и передача

Переписка и присланные документы обрабатываются через выбранный канал связи. Срок хранения ограничивается целью обращения и установленными законом сроками хранения документов. После достижения цели данные подлежат удалению, если закон не требует их дальнейшего хранения.

Корпоративная электронная почта обслуживается казахстанским провайдером PS.kz. Для общения с пользователями также используются WhatsApp и Telegram, которые обрабатывают сообщения согласно собственным условиям, в том числе могут осуществлять обработку данных за пределами Казахстана. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан. Передача данных третьим лицам и за рубеж допускается с согласия либо в предусмотренных законодательством РК случаях.

4. Защита данных

Для сайта предусмотрено защищённое HTTPS-соединение. Переписка и документы подлежат защите от постороннего доступа, изменения и утраты.

5. Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным и сведения о сроках их обработки, потребовать исправления, блокирования, анонимизации, удаления, ограничения или прекращения обработки, отозвать согласие и обратиться за защитой в уполномоченный орган или суд. Эти права осуществляются с учётом установленных законом ограничений.

Направьте запрос по указанному выше адресу: опишите требование и укажите контакт, использованный в переписке. Ответ предоставляется в установленные законом сроки.

6. Обновление политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.